У Рівному масово скаржаться на збої в роботі електронного квитка
555 У Рівному пасажири фіксують численні збої в роботі електронного квитка – від несправних валідаторів до відмов водіїв приймати оплату.
12 серпня 2026 року про проблеми повідомив в.о. міського голови Рівного Віктор Шакирзян.
Найпоширеніші скарги: несправні або нестабільні валідатори й термінали; неможливість оплатити поїздку; відмова водіїв приймати електронний квиток; проблеми з транспортними картками й пільговим проїздом; а також окремі інциденти на маршрутах.
«Електронний квиток має робити користування громадським транспортом зручнішим, прозорішим і зрозумілішим для людей», – зазначає Віктор Шакирзян.
Прохання до рівнян: фіксуйте кожен конкретний випадок і повідомляйте під дописом або на ГАРЯЧУ ЛІНІЮ МІСЬКОЇ РАДИ 1553. Вказуйте номер маршруту, дату й орієнтовний час поїздки, а за можливості — номер транспортного засобу.
Міська рада перевірятиме звернення та вимагатиме виправлення неполадок. Якщо система дає збій – важливо бачити та реагувати на кожен випадок, а не замовчувати проблеми.